Die Wuerzburg Web Week 2019
Vom 1. bis zum 8. April 2019 findet dieses Jahr zum zweiten Mal die Wuerzburg Web Week statt. Die Veranstaltung wird von der Würzburg AG ausgerichtet und ist eine Dachveranstaltung. Im Rahmen dieser werden unterschiedliche gesellschaftliche Gruppierungen, denen Digitalisierung kein Fremdwort ist, aus dem Raum Mainfranken zusammen gebracht . Denn in der Woche dreht sich alles um das dieses Thema : Von Softwareentwicklung über E-Commerce und Social Media bis hin zu Arbeit 4.0. Die Themenauswahl ist riesig und jeder kann mitmachen!
webfellows bei der WUEWW 2019
Das lassen wir uns natürlich nicht entgehen! Folglich sind auch wir von webfellows mit von der Partie und veranstalten am 5. April 2019 um 16.00 Uhr einen Vortrag über das Thema „Warum ein CRM im Onlinehandel?“. Der Vortrag informiert über die Möglichkeiten mit einem CRM System und gibt unter anderem dabei Antwort auf die Frage, wie man mit einem CRM die Vielzahl an Kundenkontakten, die im täglichen Geschäft anfallen, profitable nutzt. Denn viele Onlinehändler kennen das: Kunden bzw. potenzielle Kunden erkundigen sich nach Produkteigenschaften, Kompatibilität und Verfügbarkeit. Diese Interaktionen erfolgen meist als Chat, Telefonat oder E-Mail. Doch was passiert mit diesen Kontakten und Daten?
Auf diese Tatsache und den damit verbunden Chancen geht Alex Schönberg, Gründer der Shopware-Agentur, in seinem Vortrag ein. Im Rahmen des Vortrags werden außerdem Lösungswege aufgezeigt, wie Onlinehändler mit Hilfe von CRM Systemen den Überblick über ihre Kundendaten behalten, diese effektiv nutzen und analysieren sowie ihren Service verbessern.
Wenn auch Sie Interesse an dieser Thematik haben, ob Onlinehändler oder nicht, können Sie gerne vorbeischauen. Anmelden können Sie sich hier über unser Anmeldeformular.
Wir freuen uns über Ihren Besuch!
